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Ich möchte meine Lieferung im Lager des Spediteurs abholen

30 März, 2021

Unsere Waren sind von uns für eine Zustellung durch einen Spediteur bis zur Übergabe an den Kunden versichert. Bei Abholung der Lieferung direkt im Lager des Spediteurs gilt die Ware als übergeben und die Transportversicherung durch Geländerladen entfällt. Schäden an Waren, die später auftreten oder entdeckt werden, sind von unserer Versicherung nicht gedeckt. Die Inspektion […]


Wann erhalte ich meine Lieferung?

30 März, 2021

Sobald für Ihre Bestellung ein Liefertermin gebucht wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit aktueller Information und Lieferverfolgung. Bei Fragen zum Transport wenden Sie sich bitte an den betreffenden Spediteur.


Wann ist meine Bestellung fertig?

30 März, 2021

Sie können Ihre Bestellung auf Ihrer persönlichen Autragsseite verfolgen und sehen dort auch die voraussichtliche Lieferzeit angegeben.


Ich brauche Hilfe bei der Konfiguration meines Geländers. Wie gehe ich vor?

30 März, 2021

Wenn Sie Hilfe bei der Konfiguration Ihres Geländers benötigen, sind wir telefonisch unter der Nummer 031 528 06 49 & per Chat (wochentags von 08:00 bis 17:00 Uhr) für Sie erreichbar. Zu anderen Zeiten senden Sie Ihre Fragen per E-Mail an und geben Sie an, ob wir Sie zurückrufen sollen. Vergessen Sie bitte nicht, Ihre […]


Checkliste nach der Bestellung

30 März, 2021

Wenn Sie das Glasgeländer erhalten, ist es wichtig, dass Sie die Lieferung sorgfältig prüfen, um sicherzustellen, dass während des Transports keine Schäden aufgetreten sind. Wenn wider Erwarten der Verdacht besteht, dass etwas am Paket beschädigt ist, muss dies auf dem Frachtbrief des Transportunternehmens vermerkt und uns vom Geländerladen so bald wie möglich mitgeteilt werden. Gehen […]


Checkliste vor der Bestellung von Geländern

30 März, 2021

Wo soll Ihr Geländer montiert werden? Auf einer Terrasse, einem Balkon, oder einem Altan? Im Freien oder in einem Innenraum? Wo Ihr Geländer angebracht werden soll, ist entscheidend für die mögliche Höhe, die das Geländer haben kann, und welche Geländerart vorzuziehen ist. Überprüfen Sie daher die aktuellen Vorschriften. Welche Art von Geländer möchten Sie? Sie […]


5 schnelle Tipps zur Wartung von Glasgeländern

30 März, 2021

Polieren Sie die Glasscheiben bei Bedarf einfach mit normalem Fensterputzer. Unabhängig davon, aus welchem Material Ihre Pfosten und Querträger sind, können Sie diese von Zeit zu Zeit mit einem weichen Tuch, lauwarmem Wasser und einem milden Reinigungsmittel abwischen. Verwenden Sie keine Produkte mit Schleifmitteln. Bestandteile aus rostfreiem Edelstahl müssen trotz ihres Namens gepflegt werden, um […]


Warum nanobehandeltes Glas?

30 März, 2021

Die Nanobehandlung erleichtert die Reinigung Ihrer Glasgeländer und der größte Teil des Schmutzes kann mit einem feuchten Tuch abgewischt werden. Nanosealer ist eine Behandlung, bei der Schmutz und Kalk einen schlechteren Kontakt mit Ihrem Geländer haben. Die Versiegelung lässt das Wasser von den Oberflächen ablaufen und entfernt gleichzeitig Schmutzpartikel. Da Sie keine starken Reinigungsmittel verwenden […]


Was bedeutet Verbundsicherheitsglas?

30 März, 2021

Verbundsicherheitsglas besteht aus zwei Flachglasscheiben, die mit einer elastischen, reißfesten Hochpolymerfolie so miteinander verbunden sind, sodass beim Bruch der Scheiben die Bruchstücke an der Folie haften bleiben und ermöglicht nach dem Bruch eine Resttragfähigkeit der VSG-Einheit. Die Gläser haben geschliffene und polierte Kanten. Wir bieten auch thermisch gehärtetes Verbundsicherheitsglas für Umgebungen an, in denen das […]


Wie funktioniert der Konfigurator/das Design-Tool?

30 März, 2021

Geben Sie zunächst die Maße des Platzes ein, an dem sich das Geländer befinden soll. Treffen Sie dann Ihre zusätzliche Designauswahl, z. B. welches Glas Sie wünschen oder wie Sie das Geländer anbringen möchten. Wenn Sie sich nicht sicher sind, schauen Sie sich gern unseren kurzen Film an: